Férias resolve problemas?

Por Luciano Salamacha

Conceder férias é uma boa forma para resolver um problema de comportamento?

Na vida empresarial, muitos gestores enfrentam situações onde um determinado funcionário começa a apresentar sinais de queda de desempenho na função.Em muitos casos, a saída mais simples encontrada é conceder férias à pessoa com a crença de que não há nada melhor que um bom descanso para que tudo volte ao normal.

Acontece que, ao retornar das férias, nem sempre o funcionário apresenta uma melhora significativa. E o que é pior: não é raro que continue com um comportamento abaixo da média ou então, até mesmo pior que antes. A dica de hoje pretende servir como um alerta aos gestores de equipes para que, antes mesmo de sentenciarem que o melhor para o funcionário é sair em férias, procurem identificar os motivos reais da queda de desempenho.

Note: se um funcionário tem problemas de relacionamento familiar, o fato de permanecer em casa por um período de férias pode agravar a situação por afastá-lo de suas atividades profissionais. Não se pode esquecer que ele está sendo afastado dos amigos da empresa o que pode complicar ainda mais a situação. As férias devem ser tratadas como um prêmio e não como um remédio para o mau desempenho profissional. É que ao conceder as férias, um gestor pode estar apenas protelando uma atitude que deveria tomar agora para resolver um problema.

Em vez de encarar a situação e tentar resolve-la, o que o gestor acaba fazendo é tentado apenas se ver livre daquele incômodo. Afinal, não esqueça do ditado popular que afirma o seguinte: “Toda solução, no fundo, cria novos problemas”. Para receber diariamente esta coluna por e-mail basta acessar o sitewww.salamacha.com.br e cadastrar o seu endereço eletrônico.

Cuidado antes de comemorar que recebeu férias na empresa?

Um funcionário ganhar férias nem sempre significa um prêmio na empresa, é que em alguns casos a ausência desse funcionário pode não ser percebida e neste caso pode haver uma sensação de que aquela pessoa simplesmente não faz falta.

Não é difícil encontrar nas empresas pessoas que utilizam da centralização de tarefas para tentar garantir seu emprego. Um bom exemplo é o daquela pessoa que não aceita ensinar o que sabe para os outros sob a alegação de que é muito complicado ou simplesmente não tem tempo de ensinar. No fundo essa pessoa que se ensinar, poderá ser substituída por alguém mais eficiente.

Por isso mesmo ela tenta de todas as maneiras dificultar a sua ausência sob a alegação de que a empresa não lhe dá condições para aproveitar a vida, e note, a pessoa prejudica a empresa por concentrar determinadas atividades somente para ela. Prejudica os colegas por que os impede de aprender novas tarefas e ainda acusa a empresa de estar se aproveitando dele.

Uma boa dica para os empresários para tentar fugir dessa armadilha é estabelecer um calendário, um cronograma anual de férias. Agora esse cronograma deve ser respeitado, senão perde a validade.

O principal é entender que nenhuma pessoa é insubstituível, apesar de você ter na equipe alguns funcionários que tentam provar que isto é verdade. Como toda regra existe uma exceção, é o setor de prestação de serviços, é que neste caso é a habilidade, o talento daquela pessoa que determina a qualidade do serviço.

Mesmo assim, note que em alguns casos esse profissional poderia ensinar os colegas, mas não ensina por medo, por literalmente se sentir ameaçado pela competência do colega. Aliás o leitor da coluna Visão Empresarial deve conhecer pessoas que quando saem em férias tem a mania de não se desligar da empresa, e sobre esse assunto nós comentamos amanhã.

Você está preparado para não anular o efeito positivo das férias?

Algumas pessoas são tão apaixonadas pelo trabalho que encaram as férias como uma espécie de castigo. Pode até parecer absurdo, mas existem pessoas que não conseguem ficar distantes mais que alguns dias da empresa sem ter notícias e saber o que está acontecendo. Elas não conseguem resistir ao impulso de acompanhar o desempenho dos negócios ou do setor no qual atuam, e o que é pior, muitas vezes elas acabam gerando motivos banais, motivos bobos apenas para fazer um contato com a empresa.

Um exemplo são aquelas ligações que dizem o seguinte: “olha, esqueci de falar isso para o fulano” ou “só para eu não esquecer de fazer isso quando eu voltar, anota aí”. Algumas pessoas criam mecanismos para justificar uma ligação, como aquela brincadeira de ligar para os amigos e dizer todo contente que está na praia, na beira do mar, abrindo uma cerveja gelada, por exemplo.

Alguns motivos para comportamento como esse podem ser mapeados como uma verdadeira paixão pelo trabalho. Acontece que essa paixão em excesso pode ser um sinal claro de ausência de outras paixões, como o lazer ou a vida afetiva. Nesse caso a pessoa pode estar utilizando o trabalho como fuga e as férias foram concedidas em uma época inoportuna.

Outra situação se dá quando o ambiente de trabalho é prazeroso pelo relacionamento com os colegas, é muito bom trabalhar neste local. Nesse caso a ausência do convívio com esses amigos é entendida como uma espécie de perda e não de premiação.

Seja qual for o motivo, uma dica sempre é válida: se prepare para sair em férias, ainda que seja para ficar o dia todo em casa. Não importa se você irá viajar ou passar o dia todo lendo um livro, o que importa é que você saia de férias não só com o corpo, mas também com a mente e a alma.

Será que você consegue se desligar da empresa quando sai em férias?

A dica de hoje é fruto de um fenômeno interessante do mundo empresarial e tem-se tido a oportunidade de acompanhar em algumas empresas. Esse fenômeno se dá quando um funcionário que vinha apresentando um crescimento no seu desempenho na empresa está retornando das férias, é que nesses casos o funcionário tem necessitado de um tempo considerável para voltar ao mesmo nível de desempenho de quando saiu.

Utilizando um exemplo, seria o equivalente a uma máquina que estava devidamente calibrada e regula, e no auge de sua produtividade foi desligada por algum tempo. Ao tentar religa-la é necessário muito tempo para reajustá-la novamente, até que venha a produzir como era antes.

A dica de hoje, portanto, é para que os profissionais tomem cuidado para não se acostumarem com a tranqüilidade do descanso das férias e esquecerem por completo o seu ritmo profissional, permitindo que sua volta seja em baixa velocidade. Algumas pessoas esquecem que o gosto das férias deve ser temperado pelo trabalho, ou seja, o valor das férias é poder descansar depois de um bom período de trabalho árduo, assim tão importante quanto desacelerar para sair em férias é também importante aprender a voltar ao ritmo normal do trabalho quando isso for necessário.

Algumas pessoas esquecem que estão sendo aguardadas pela empresa com ansiedade, e que uma expectativa de desempenho igual ou até melhor que antes, existe. Se de um lado isso significa que suas férias foram boas, do outro pode significar uma dificuldade para gerenciar o próprio desempenho. Por essa situação ser singular a cada profissional, não há uma recomendação específica a ser seguida. Cada pessoa deve procurar a melhor maneira para evitar voltar das férias em ritmo lento e desacelerado.

Cansado justamente porque tirou férias?

Um profissional deve tomar o cuidado de quando sair em férias não cansar mais do que se estivesse trabalhando, algumas pessoas acham que vão poder realizar em apenas trinta dias tudo aquilo que não conseguiram fazer em onze meses de trabalho.

Alguns chegam ao cúmulo de montar uma agenda extremamente justa e completa para não perder um segundo sequer das suas férias. Assim desde o primeiro minuto a pessoa se lança em uma maratona de viagens, visitas, festas ou jogos esportivos que só vão acabar na véspera do retorno ao trabalho. No fundo com o passar do tempo, a própria pessoa não vê a hora de voltar a trabalhar para escapar daquele ritmo tão forte. Algumas expressões são comuns: “mais uns dias de férias e eu acabava morrendo, eu preciso agora descansar das minhas férias”.

Portanto, a primeira dica de hoje é para o profissional que costuma ser hiperativo nas suas férias. Não esqueça que as férias devem servir também para recarregar as suas energias e permitir que você suporte mais onze meses de trabalho.

Uma outra recomendação importante é a seguinte, não se confunda quando for definir que tipo de atividade vai realizar nas férias, é comum que outras pessoas dêem palpite sobre o que você deveria fazer, nunca esqueça o que gera prazer pra você, pois enquanto para uma pessoa realizar um trabalho caseiro pode ser altamente prazeroso, para outra isso pode ser considerado um verdadeiro sacrifício. Há também uma dica para os gestores das empresas, principalmente para aqueles que dão pouca importância para a escala de férias de seus funcionários. Saibam como usar as férias como instrumento de motivação basta apenas não esquecer que tão importante quanto os interesses da empresa, são os interesses dos próprios funcionários.

Luciano Salamacha é consultor de empresas e professor em diversos programas de graduação e pós-graduação. No Paraná, integra o corpo docente do Instituto Superior de Administração e Economia da Fundação Getúlio Vargas (ISAE/FGV), ministrando aulas em Curitiba, Londrina e Ponta Grossa. Formado em Direito, com MBA em Gestão Empresarial, pós-graduação em Gestão Industrial e mestrado em Engenharia da Produção, tem artigos científicos reconhecidos internacionalmente. Receba esta coluna por email. Visite www.salamacha.com.br

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