Planejamento estratégico (PE)

Por Soraia de J. Santos Cury

Pouco utilizada pelas micro e pequenas empresas, esta ferramenta que orienta e define não só onde a empresa quer chegar mas também como chegar. Não é preciso dizer que saber onde e como chegar é a diferença entre o sucesso e o fracasso. Para iniciar esta reflexão, vale citar as principais vantagens:

○ previsão de custos,
○ delegação de tarefas,
○ otimização do tempo,
○ todos os níveis da organização com foco no mesmo objetivo.

As etapas de elaboração precisam de critério e objetividade e englobam a definição do negócio, declarações de missão, visão e valores, análise interna e externa, projeção de cenários e a definição dos objetivos e metas após os quais são desenvolvidas as estratégias e os planos de ação.

Tudo isto considerando alguns pontos importantes:

● A missão identifica e expressa a razão de ser da empresa.
● A visão é a projeção de onde a empresa deseja estar em 3 a 5 anos e deve ser revista neste período.
● A análise de ambiente interno, deve destacar as forças e fraquezas em relação ao exercício da missão.
● A análise do ambiente externo destaca as oportunidades e ameaças levando em conta o alcance da visão no exercício da missão.
● Valores devem balizar a tomada de decisão.
● Projeção de cenários deve levar em conta as tendências políticas, econômicas, tecnológicas, de mercado e outras relevantes ao seu negócio.
● Objetivos são o que a empresa quer alcançar.
● Metas são as etapas para o alcance dos objetivos.
● Estratégia define como alcançar os objetivos.
● Planos de ação executam as diretrizes traçadas nas estratégias e devem ser mensuráveis e gerenciais. Seus resultados devem ser medidos e são elaborados com base em 7 perguntas básicas conhecidas como 5W2H:

■ O que? (What)
■ Por que? (Why)
■ Quem? (Who)
■ Onde? (Where)
■ Quando? (When)
■ Como? (How)
■Quanto custa? (How much)

O processo de elaboração de um PE exige pesquisa e o resultado é, sem qualquer dúvida, compensador.

Administradora com MBA em finanças pelo IBMEC, Soraia Cury é capacitada em Mediação e Arbitragem Empresarial pela CBMAE, consultora de empresas e sócia da Santos & Cury Consultoria Empresarial. Leia seu blog: soraiascury.blogspot.com | Siga-a no twitter: @SoraiaSCury

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