Gestão Estratégica e Terceirização

ALLAN KARDEC   CLAUDIO CARVALHO   

Essa obra integra a Coleção Manutenção, uma parceria da Qualitymark com a Associação Brasileira de Manutenção (Abraman). O livro aborda o conceito de gestão estratégica na manutenção e a terceirização de serviços, explicando o conceito, a contratação na indústria brasileira, tendências da terceirização, formas de contratação, aspectos legais, a questão da segurança, a estrutura contratual e o modelo de categorização. O livro apresenta ainda um anexo com exemplos de contratos por resultados.