Larry Bossidy é um dos mais aclamados CEOs do mundo, um homem com poucos pares e que tem um histórico de sucesso em conseguir resultados. Ram Charan é um consultor famoso, com uma visão sem paralelo sobre por que algumas empresas são bem-sucedidas e outras não. Juntos, mesclaram seu conhecimento e experiência em um livro sobre como fechar a lacuna entre os resultados prometidos e os resultados alcançados que as pessoas precisam hoje nas empresas. Liderar esses processos é o verdadeiro trabalho de administração de um negócio e não formular uma "visão" e deixar a tarefa de torná-la realidade para outros. Bossidy e Charan mostram a importância de estar profunda e totalmente envolvido em uma organização e por que um diálogo consistente sobre pessoas, estratégias e operações resulta em uma empresa baseada em honestidade.
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