O primeiro livro de responsabilidade social especialmente dedicado ao setor varejista brasileiro. Nele estão relatados os conceitos, as estratégias e as práticas de responsabilidade social de empresas varejistas, dos mais variados portes e estágios de atuação, que vão desde os excelentes esforços das micro, pequenas e médias empresas, até as iniciativas mais amplas das grandes empresas e entidades do varejo brasileiro.
O objetivo desta publicação é oferecer aos dirigentes e profissionais do setor varejista brasileiro um conhecimento conceitual e prático, apresentando perspectivas estratégicas de atuação social, na visão de diversos experts brasileiros no campo da responsabilidade social, visando inspirar, estimular e ajudar o desenvolvimento do varejo socialmente responsável. Os 28 capítulos do livro estão divididos em quatro partes a seguir:
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