Finalmente um livro que oferece soluções, a partir da análise objetiva de erros e acertos na atividade de capacitação de profissionais. Um livro destinado aos empresários e executivos que desejam suprir suas empresas com profissionais altamente capacitados, garantindo, assim, o retorno de seus investimentos, aos profissionais das áreas de Recursos Humanos que querem obter os melhores resultados em suas atividades; às escolas técnicas, faculdades e universidades que formam profissionais, principalmente nas áreas de Administração, Psicologia e engenharia, inclusive em cursos de pós-graduação e MBA; bem como a todos e qualquer profissional interessado em formação, aprimoramento e/ou desenvolvimento pessoal.
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